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Política de Privacidad

Nuestro compromiso con la protección de sus datos personales bajo el RGPD y las leyes de protección de datos del Reino Unido.

Política de Privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

En Iglesia Jesús es Amor (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Iglesia"), nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia y cuidado. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web (jesusesamor.church) e interactúa con nuestros servicios.

Operamos en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).

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1. Detalles del Responsable del Tratamiento

Iglesia Jesús es Amor es una organización benéfica cristiana registrada en Inglaterra y Gales (Registered Charity). Somos los "responsables del tratamiento" de su información personal.

  • Número de caridad registrada: 1192214
  • Dirección: 2nd Floor, 63 Paulet Rd, Londres, Greater London, SE5 9HW, Reino Unido
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +44 7505484461

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2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información personal:

  • Información de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando envía una consulta a través de nuestro formulario de contacto o planifica una visita.
  • Detalles de la Visita: Fecha y hora de su visita programada, cantidad de adultos y niños en su grupo cuando planifica una visita.
  • Información de Inscripción Académica: Para solicitantes de la Universidad JILIU o de la Academia de Discipulado, recopilamos antecedentes académicos, elección de programa, estado de la recomendación pastoral y comentarios opcionales.
  • Transacciones Financieras: Detalles de diezmos, ofrendas y donaciones realizadas a través de Stripe o PayPal (incluyendo el nombre del donante, el monto, la dirección de facturación y el estado de Gift Aid). _Tenga en cuenta que no almacenamos números completos de tarjetas de crédito; los datos de pago son manejados de forma segura por nuestros procesadores de pago de terceros que cumplen con las normas PCI._
  • Información Técnica y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita recopilada a través de cookies y registros del sistema.

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3. Cómo Utilizamos sus Datos Personales

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Registrar y coordinar su visita a través del formulario "Planifica Tu Visita".
  • Responder a sus preguntas y solicitudes enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
  • Procesar sus solicitudes de admisión para la Universidad JILIU y la Academia de Discipulado.
  • Procesar donaciones financieras y reclamar el beneficio fiscal Gift Aid ante HM Revenue & Customs (HMRC), cuando nos autorice a hacerlo.
  • Mantener la seguridad, el rendimiento y la accesibilidad de nuestro sitio web.
  • Comunicar actualizaciones importantes, boletines o cambios en eventos (solo cuando haya proporcionado su consentimiento explícito).

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4. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

Bajo el UK GDPR, nos basamos en las siguientes bases legales para procesar sus datos personales:

  • Consentimiento: Ha dado su consentimiento claro para que procesemos sus datos personales para un fin específico (por ejemplo, suscribirse a comunicaciones, cookies de análisis). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
  • Intereses Legítimos: El procesamiento es necesario para nuestro interés legítimo en administrar la iglesia, organizar grupos y comunicarnos con los visitantes, siempre que sus derechos fundamentales no anulen dichos intereses.
  • Contrato: El procesamiento es necesario para un contrato o acuerdo de inscripción que tenga con nosotros (por ejemplo, la inscripción del estudiante en la Universidad JILIU).
  • Obligación Legal: El procesamiento es necesario para cumplir con la ley (por ejemplo, mantener registros financieros para fines fiscales o auditorías de Gift Aid de HMRC).

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5. Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación.

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como las preferencias de idioma (`next-intl`) y los tokens de seguridad. Estas no requieren el consentimiento del usuario.
  • Cookies de Análisis/Rendimiento: Se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Estas cookies solo se activan si las acepta a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.

Puede administrar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestra ventana emergente de consentimiento de cookies o modificando la configuración de su navegador.

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6. Cómo Compartimos sus Datos

Nunca venderemos ni alquilaremos sus datos personales a terceros con fines de marketing. Solo compartimos sus datos con socios y proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios:

  • Procesadores de Pago: Stripe y PayPal gestionan de forma segura todas las donaciones financieras.
  • Administración Académica: Personal de la Universidad JILIU y de la Academia de Discipulado JEA que procesa las inscripciones de cursos.
  • Autoridades Fiscales (HMRC): Para reclamar Gift Aid en donaciones elegibles.
  • Análisis Web y Alojamiento: Proveedores que mantienen nuestro sitio operativo y analizan su rendimiento.

Todos los procesadores externos están obligados contractualmente a proteger sus datos y cumplir con los estándares del UK GDPR.

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7. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

  • Los formularios de contacto y planes de visita generalmente se conservan por 1 año.
  • Los registros académicos (historiales de inscripción) se conservan el tiempo que sea necesario para gestionar el estado del estudiante.
  • Los registros de donaciones y Gift Aid se conservan durante un mínimo de 6 años en cumplimiento con las leyes fiscales del Reino Unido.

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8. Sus Derechos bajo el RGPD

Como residente del Reino Unido o de la UE, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar copias de los datos personales que conservamos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos información inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar que eliminemos sus datos bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitarnos que limitemos el uso de sus datos.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato legible por máquina.
  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO):

  • Sitio web: ico.org.uk
  • Línea de ayuda: 0303 123 1113